Ziraat Bankası Döviz Yatırmada Yırtık Euro Kabul Etmeme

Ziraat Bankası Batman 557 şubesi döviz yatırma işleminde hafif yırtık euro banknotları kabul etmeyerek döviz bürosunu yönlendirip onların değiştirebileceğini söyledi. Ama maalesef onlarda bizim böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler.
Açıkça TCMB de bankanın yırtık dövizi kabul etmesi gerektiğini yazıyor. @Ziraat Bankası sorunumun çözülmesini istiyorum.
https://www.tcmb.gov.tr/wps/wcm/connect/TR/tcmb+TR/Main+Menu/Banka+Hakkinda/Sikca+Sorulan+Sorular/Emisyon+ve+Banknotlar/#:~:text=Eskimi%C5%9F%2C%20y%C4%B1pranm%C4%B1%C5%9F%20veya%20k%C4%B1smen%20fiziki,kurumlar%C4%B1n%C4%B1n%20%C5%9Fubeleri%20arac%C4%B1l%C4%B1%C4%9F%C4%B1yla%20de%C4%9Fi%C5%9Ftirilmesi%20m%C3%BCmk%C3%BCnd%C3%BCr.