to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Dijital Bankacılıkta Şifre Oluşturma Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi
Ziraat Bankası dijital bankacılık hizmetine ilk kez giriş yapmak istedim. Mobil uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi değiştirmem gerektiği uyarısını aldım. Ancak, şifre oluşturma aşamasında tüm bilgileri ve kuralları eksiksiz olarak girmeme rağmen “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu hem dün hem de bugün defalarca denememe rağmen çözemedim.
Bu nedenle yatırım işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
