Kamulaştırma Bedelinin Bloke Olduğu Şubede Kayıt Bulunamaması Ve Yanıtsızlık
Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından tarafımıza ait kamulaştırma bedelinin Ziraat Bankası Küçükyalı Şubesi’ne yatırıldığı ve ödemenin bu şubede bloke olarak tutulduğu bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine 23 Mart tarihinde Ziraat Bankası Küçükyalı Şubesi’ne başvurdum.
Şubeye gittiğimde, sistemlerinde böyle bir ödeme ya da hesap görünmediği, kamulaştırma bedeliyle ilgili herhangi bir kayda ulaşamadıkları tarafıma söylendi. Elimde, paranın Ziraat Bankası şubesinde blokeli olduğuna dair resmi bilgilendirme olmasına rağmen, şubeden net bir açıklama ve çözüm alamadım.
Konu hakkında e. A. Hanıma e-posta gönderdik, dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Defalarca aramamıza rağmen şubede veya ilgili birimlerde yetkili bir kişiye de ulaşamıyoruz.
Tarafımıza ait olan bu kamulaştırma bedelinin akıbetinin acilen açıklanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Banka yetkilileri ulaştı teşekkürler














