to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Belsin Kayseri Şubesinde Hesabımdan İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi
Ziraat Bankası Belsin/Kayseri şubesi müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde hesabımdaki KMH limitimden, bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası” adı altında 1.142,34 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
72106534 numaralı KMH hayat sigortasının cayma hakkımı kullanarak iptal edilmesini ve bu sigorta kapsamında hesabımdan çekilen 1.142,34 TL tutarın KMH hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
Yaklaşık 17 yıldır emekli maaşımı Ziraat Bankası’nden almaktayım. Kayseri Melikgazi Keykubat Mahallesi’indeki şube üzerinden yatan Ocak ayı emekli maaşımdan, “hayat sigortası” adı altında bin yüz lira civarında bir kesinti yapılmıştır. Ben 66 yaşında emekliyim ve zaten aldığım maaş çok düşükken, bu şekilde bilgim ve onayım dışında yapılan kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir sigorta talebim, başvurum veya imzaladığımı bildiğim bir onayım yoktur. Emekli maaşımdan yapılan bu hayat sigortası kesintisinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kısıtlı gelirle geçinmeye çalışan bir emekli olarak, bu tür kesintilerin özellikle emekli maaşlarından yapılmasının tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
