to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bartın Şubesinde Ödenmiş İcra Blokelerinin Kaldırılmaması
Ziraat Bankası Bartın Kozcağız şubesinde bulunan bireysel hesabıma, icra dosyalarımdan dolayı konulan blokeler, borçlarımı ödememe ve icra dairelerinin borçlarımın bittiğine dair yazıları göndermesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. 2023 ve 2024 yıllarına ait icra dosyalarım için ilgili ödemeleri tamamladım ve icra daireleri tarafından Ziraat Bankası’na yazılar iletildi.
İcra dosya numaralarım 2023/8568, 2024/259426, 2017/6729 ve 2024/16621 olup, buna rağmen hesabımdaki blokeler uzun süredir devam ediyor. Konu ile ilgili önce hesabımın bağlı olduğu şubeyi aradım; şube çalışanları blokeyi genel müdürlüğün kaldırabileceğini söyleyerek orayı aramamı istediler. Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha sonra müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturuldu; ancak bu talebe istinaden de herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabımdaki blokeler hâlâ duruyor.
İcra borçlarımın bitmiş ve icra dairesi yazılarının bankanıza ulaşmış olmasına rağmen hesabımdaki blokelerin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma konulan tüm icra blokelerinin derhal kaldırılmasını ve gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Otomatik bilgi mesajı gönderdiniz sorun çözülmedi
