Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bankası Bankkart İle Tapu Harcında Taksitlendirme Yapılamadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

ID:33454596

Dogus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Bankkart İle Tapu Harcında Taksitlendirme Yapılamadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Dogus

Ziraat Bankası

23 Ağustos 08:27

1.754

Dogus'un Teşekkür Mesajı

“Çözüldü. Teşekkürler”

20 Ağustos 2024 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 3044) ile gerçekleştirdim. İşlemi sorunsuz şekilde tamamladım ancak Bankkart’ın sonradan taksitlendirme özelliği olmasına rağmen, bu harcamam için taksitlendirme seçeneği aktif olmadı ve işlemi gerçekleştiremedim.

Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sonradan taksitlendirme özelliğine güvenerek ödeme planlarımı yapmıştım ve şu anda çok zor bir durumda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili harcamam için sonradan taksitlendirme işleminin mümkün kılınmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

23 Ağustos 08:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Dogus

03 Eylül 10:32

Çözüldü. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kampanyasına Rağmen Harç Ödememde Taksitlendirme Yapılamadı

Elif

01 Kasım 10:01

682

31 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımla 65.750 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödeme işlemi sonrasında, uygulamada yer alan taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim ancak “taksitlendirilecek işlem bulunmuyor” uyarıs...

ziraat-bankasi-kampanyasina-ragmen-harc-odememde-taksitlendirme-yapilamadi-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Neden Yok

Hasan

15 Eylül 01:48

822

22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...

Sultan sonuçtan memnun

Çözüldü

Tapu Harcı Ödemesinde Kredi Kartı Taksitlendirme Seçeneği Sunulmuyor

Sultan

13 Ağustos 12:59

2.301

12.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden 80.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ancak b...

Tapu Harcı Ödemesinde Kredi Kartı Taksitlendirme Seçeneği Sunulmuyor

2 Yorum

Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Sağlık Harcaması Taksitlendirme

Şebnem

21 Mart 2024 19:53

1.980

05.03.2024 tarihinde Ziraat Bankası kartım ile 25.000 TL tutarında bir sağlık harcaması gerçekleştirdim. Aynı tarihte hesap kesim tarihim olmadan ve dönem içi hareketlere düşmeden müşteri hizmetlerine faizsiz taksitlendirme talebimi ilettim. İnceleme sonucunda talebim uygun bulunarak harcamamın taks...

Ziraat Bankası Sonradan Taksit Seçeneği Alışverişimde Neden Görünmüyor

Miray

11 Ağustos 12:48

568

10.08.2025 tarihinde Ebebek’ten Bankkart kredi kartımla 6.245 TL tutarında alışveriş yaptım. Bebeğimle ilgilendiğim için alışveriş sırasında taksitlendirme işlemini unuttum. Daha sonra Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına ve internet bankacılığına girdiğimde, bu işlem için sonradan taksit seçeneğin...