Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sayyibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Banka Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Ziraat Bankası Banka Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
profile
20 Ocak 15:58
215
Sayyibe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan Bankkart kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak Kuryenet’in sitesinden takip ettiğimde gönderim kaydım günlerdir hâlâ “acentede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Kartımın teslim adresi Bursa ili Osmangazi ilçesi Dikkaldırım Mahallesi olup, Ziraat Bankası tarafından bana yaklaşık 10 gün önce SMS ile gönderi/takip numarası iletildi. Bu süre zarfında kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de bir bilgilendirme aldım. Kuryenet’e ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için herhangi bir çözüme de ulaşamıyorum.

Ziraat Bankası yetkililerinin Kuryenet ile acilen iletişime geçerek kartımın teslim sürecini hızlandırmasını ve en geç yarın kartımın adresime teslim edilmesini sağlamasını, ayrıca şikayetime mümkünse bugün içinde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayyibe
Sayyibe
21 Ocak 07:23

Ziraat Bankası yetkililerine sesleniyorum Kuryenet ile hemen görüşün ve kartımın en geç bugün teslim edilmesini muhakkak sağlayın. Sizden bugün dönüş bekliyorum.

Sayyibe
Sayyibe
21 Ocak 11:51

Kartım bugün teslim edildi. Süreci hızlandıran ve kartın bugün teslim edilmesini sağlayan tüm Ziraat çalışanlarına teşekkür ederim. Ancak yeni kredi kartım aktif görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şifre almaya uygun kredi kartınız yok diyor. SMS ile limitini öğrenmek istedim limit öğrenilecek kartınız yok diyor. Sizden ricam ivedi bir şekilde kartımı aktive edip tarafımı bilgilendirir misiniz lütfen.

Sayyibe
Sayyibe
23 Ocak 07:30

Yardımcı olan bütün Ziraat Bankası çalışanlarına teşekkür ederim.

Sayyibe
Sayyibe
23 Ocak 16:55

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
08 Ekim 2025 23:22
467
kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
18 Aralık 2025 10:45
226
3
Şevval sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Kartımın Teslimatı Gecikti, Kuryenet'ten Bilgi Alamıyorum

profile
08 Aralık 2025 14:53
511
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri