Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Ziraat Bankası'nın Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartım yaklaşık 10 gün önce Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım yaklaşık 10 gündür Kuryenet’te bekliyor. Takip ekranında “olağanüstü durumlar nedeniyle kartınız ulaştırılamamıştır” ve “adresinizde değildiniz” şeklinde notlar görünüyor. Ancak bu süre boyunca ne kurye firmasından ne de bankadan tek bir arama ya da bilgilendirme almadım.
Ziraat Bankası sesli yanıt sistemini aradığımda, adresimde olmadığım için kartın şubeye gönderileceği bilgisi veriliyor. Oysa ki adresimde olmama rağmen kimse kapıya gelmedi, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı.
Kartımın şubeye yönlendirilmeden, Kuryenet sisteminde yer alan “olağanüstü durumlar nedeniyle kartınız ulaştırılamamıştır” notu gerekçe gösterilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak bizzat kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartım yaklaşık 10 gün önce Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım 14 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 18 Kasım’da Kuryenet görevlisi adr...

Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden başvurduğum banka kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da sorduğumda “kartınız gönderilecek” denmesine rağmen somut hiçbir ilerleme olmadı. Sonrasında kartımın Kuryenet firmasına verildiği söylendi, daha sonra ise “kartınız tesli...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım cumartesi günü basılıp Kuryenet’e teslim edildi ve adrese teslim için gelindiği söylenmesine rağmen o gün de, 1 Aralık tarihinde de kimse kapımı çalmadı, telefonum da aranmadı. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde ifade yer alıyor ve kartım şu an şub...

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edildiği ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” olarak göründüğü halde 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartın 7–14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın herhangi bir teslimat yap...
Yorumlar