Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’sindeki Yırtık Banknot Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Mart 09:30
330

02.03.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 7.500 TL para çektim. Çektiğim paranın içinden 200 TL’lik bir banknotun yırtık olduğunu gördüm.

Durumu çözmek için önce şubeye gittim, bana Ziraat Bankası merkez şubeye gitmem gerektiği söylendi. Merkez şubede de herhangi bir çözüm sunulmadı, yırtık para ile ilgili yardımcı olunmadı. Sonrasında parayı Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’ndan değiştirttim, yani sorunumu kendi çabamla çözmek zorunda kaldım.

Ziraat Bankası’nın kendi ATM’sinden yırtık para vermesine rağmen süreç boyunca sorumluluk almaması ve yardımcı olunmaması beni hem uğraştırdı hem de mağdur hissettirdi. Bu yaşananlar için Ziraat Bankası’ndan en azından bir özür bekliyorum.

05 Mart 09:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Halil
Halil
12 Mart 10:14

02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sinden çektiğim 7.500 TL içinde 200 TL'lik bir banknot yırtıktı. Şubeye gittiğimde merkez şubeye yönlendirildim, ancak orada da çözüm sunulmadı. Sorunu kendi çabamla Türkiye Cumhuriyet Bankası'ndan değiştirdim. Bankadan özür bekliyorum, ancak iade yapılmayacağını söylediler. Markanın ilgisi ve yaklaşımı çok kötü ve berbat.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'ye Yatırılan 6.400 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Kasım 2025 12:33
327
1
Naime sonuçtan hiç memnun değil

ATM İşleminde Yırtılan Banknot Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 18:55
2.069
atm-isleminde-yirtilan-banknot-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 18:14
1.070

ATM Arızası Nedeniyle 7.500 TL Çekilememesi Ve İade Bekleyişi

profile
22 Şubat 11:23
199
1
Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırdığım 6.000 TL Hesaba Geçmedi

profile
03 Mart 00:27
736
ziraat-bankasi-atmsinde-yatirdigim-6000-tl-hesaba-gecmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri