to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'si 18.400 TL'yi Yuttu, Hesaba Yansımadı
01.01.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Bursa Osmangazi’deki Ziraat Bankası ATM'inden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 18.400 TL’yi yuttu ve ekranda “geçici olarak paranıza el konulmuştur.” şeklinde bir uyarı verdi. İşlem sonrası para hesabıma kesinlikle yansımadı.
Olayın hemen ardından çağrı merkezi ile görüştüm, bana kendi bankamla irtibata geçmem gerektiği söylendi; ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Miktarın yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatırmaya çalıştığım 18.400 TL’nin bir an önce tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve inceleme sürecinin mümkün olduğunca hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yattı mı acaba paranız