to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdiğim TOKİ başvurusu kapsamında yatırmam gereken 5.000 TL başvuru ücretini, 2025 yılı Kasım ayında farklı bir bankadaki hesabımdan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT yoluyla, ilgili IBAN numarasını kullanarak gönderdim.
Başvuru sürecim e-Devlet sisteminde görünmesine rağmen, Ziraat Bankası ATM’lerinde T. C. Kimlik numaram ile işlem yapmak istediğimde “bu T. C. Numarasına ait kayıt bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yatırdığım IBAN bilgisinin doğru olması ve başvurunun sistemde kayıtlı görünmesine karşın, T. C. Numarama ait herhangi bir kayıt çıkmaması tarafımda ciddi bir çelişki ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Ayrıca Ziraat Bankası’nda hesabım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle sorunu doğrudan banka üzerinden çözemiyorum.
Yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 9 Mart’ta başvurumun reddedildiğine dair bilgi geldi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücreti hesabıma iade edilmedi. Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası’nı aradığımda...
Kasım ayında TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 19 Şubat’ta başvurumun reddedildiği bilgisi geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu 5.000 TL başvuru ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda, iademi ATM’den hızlıca çekeb...
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru ücretini tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN numarasına yatırdım, daha sonra iade sürecinde Adana’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle iade almaya çalıştım. Anc...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira...
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul TOKİ başvurusu için 10.11.2025 tarihinde başvuru bedelini yatırdım. Kurada hak sahibi olamadığım için bu bedelin iadesini almak istedim. Banka ve TOKİ tarafından, ücretin Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numarası ile geri alınabileceği bilgisi verildi. 28.0...
Yorumlar