to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’de Cep Telefonu Hatası İade İşlemimi Engelliyor
İstanbul Sultanbeyli’deki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ için daha önce yatırmış olduğum ücretin iadesini almak istiyorum ancak iki gündür sürekli “cep telefonu numarası hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı geri alamıyorum.
İade işlemi için ATM’yi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili destek almak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım.
TOKİ ödememle ilgili iade sürecimin, cep telefonu numarası hatası sorunu çözülerek bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
