to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Adana Yüreğir Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Kart Kısıtlaması Çözülmüyor
Ziraat Bankası Adana Yüreğir şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece operatöre bağlanabiliyorum, ancak hiçbir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum; hatta beklemeye alınıp uzun süre sonunda yine kimseye bağlanamıyorum. Bugün de defalarca aradım ve her seferinde en az 13 dakika hatta beklememe rağmen bir yetkiliye ulaşamayınca mecburen kapatmak zorunda kaldım.
Kredi kartı işlem kısıtlamam ile ilgili acil olarak şubeyle görüşmem gerekiyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili mutlaka şube ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor, fakat şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımla ilgili işlemlerimi yapamıyorum.
Adana Yüreğir şubesine telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir hattın aktif hâle getirilmesini ve kredi kartı işlem kısıtlamamla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
