to read complaints and reviews, or file yours.Zerrin Tesettür Butiği'nden Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi ve İade Alınmadı
12 Mart tarihinde Zerrin Tesettür Butiği’nden Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen elbisem hiç gönderilmedi, ayrıca herhangi bir kargo veya takip kodu da paylaşılmadı.
Bugün Instagram üzerinden tekrar yazarak paramın iadesini talep ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü göndermedikleri halde ödemesini almış olmaları nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont ve yazışma ekranlarını istenirse kanıt olarak paylaşabilirim.
Para iademi alamıyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ... kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Param yatircaklarmi
İade mi almak istiyorum
İademi istiyorum
