to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Sipariş Verdim, Hesabım Engellendi Ve 2000 TL İade Talebi
Instagram üzerinden “hediye. Butiik” adlı hesaptan altlı üstlü etek takımı siparişi verdim. Ödemeyi 05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast ile 2.000 TL olarak gönderdim. Ödeme açıklamasına, kendilerinin verdiği kodu ve ad soyad bilgilerimi yazdım. Parayı gönderdikten hemen sonra ise Instagram hesabım bu sayfa tarafından engellendi.
Herhangi bir WhatsApp numaraları bulunmuyor, Instagram üzerinden de engellendim ve bu nedenle kendilerine bir daha ulaşamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de ödeme sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kime sorsam en geç 1-2 ay içinde dönüş yapılır deniliyor ben o kadar bekleyemem çok uzun bir süre sonuçta
Hiçbir adım atılmadı, ilgilenmediler ve param hâlâ elimde değil. Ücret iadesi talebim gerçekleşmedi ve markanın yaklaşımı çok kötü.
