Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışından Gelen Revolut Transferi 8 Gündür Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 13:33
204

21.11.2025 Cuma günü yurt dışından Revolut üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para gönderildi. Ziraat mobil/internet bankacılığında para transferleri önizleme/izleme kısmında bu tutarı net bir şekilde görüyorum, ancak 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradım, görüştüğüm kişiler böyle bir para görmediklerini söylüyor. Buna rağmen ben internet bankacılığında transfer hareketlerinde bu işlemi gördüğüm için büyük bir çelişki yaşıyorum. Gönderen tarafta da işlem başarıyla tamamlanmış, para gönderen kişinin hesabından çıkmış durumda ve işlemin dekontu/işlem numarası elimde mevcut.

Bu para hesabıma geçmediği için kredi kartı ekstrelerimi ve kredi taksitlerimi ödeyemedim, gecikmeler yaşadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Günlerdir bu işlemin peşinde koşmaktan hem psikolojik hem de maddi olarak yıprandım.

Ziraat Bankası’nın, Revolut üzerinden gelen ve sistemde önizleme kısmında gözüken bu transferi acilen inceleyip, parayı derhal hesabıma aktarmasını talep ediyorum.

yurt-disindan-gelen-revolut-transferi-8-gundur-hesabima-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
28 Kasım 13:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kazım
01 Aralık 09:08

Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım param halen hesabıma geçmedi mağdur oldum bunun bugün çözülmesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferinde 5 Gündür Süren Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Merve
01 Ağustos 15:17
1.589

Ziraat Bankası Gerçekleşmeyen Para Transferi

Esat
21 Mayıs 2024 18:27
1.332

Yurt Dışı Para Transferinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Zeki
05 Kasım 2024 17:37
1.758

Ziraat Bankası'nda Hesabıma Yatırılan Paraya Mobil Uygulamadan Erişemiyorum

Fatih
10 Ekim 11:55
243
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hüseyin
27 Kasım 16:02
204
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri