Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Online Alışverişte Kart Reddedildi

profile
27 Mart 17:50
40

Ziraat Bankası kredi kartımla (VISA) bugün csfloat isimli yurt dışı alışveriş sitesinde yaklaşık 4‑5 bin TL tutarında online ödeme yapmaya çalıştığımda, kartımın yurt dışı alışverişe açık olmasına rağmen sürekli “kartınız reddedildi” hatası alıyorum. İşlem hiçbir şekilde onaylanmıyor ve ödeme tamamlanmıyor.

Herhangi bir bloke, kısıtlama ya da ek güvenlik kontrolü varsa, bunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve kartımdan bu tür yurt dışı online ödemeleri sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli tüm engellerin kaldırılmasını istiyorum. Temel beklentim, açık olan kartımla basit bir online ödemenin problemsiz şekilde gerçekleşmesidir.

27 Mart 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri