Yeni Kullanıcıya Hemen Yansıtılan Kart Aidatı İadesi Talebi
Kamu çalışanı olarak maaşım Ziraat Bankası’na taşındıktan sonra mevcut kredi kartımı da kullanmaya başladım. 17 Aralık’ta kartımı ilk kez kullandım, hemen ardından 18 Aralık tarihinde Bankkart Platinum kartıma 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Maaş müşterisi bir kamu çalışanı olarak, kartı daha yeni kullanmaya başlamışken hemen kart aidatı kesilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





