to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım için BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 3.11 oranlı yapılandırma kararından faydalanmak amacıyla 08.08.2025 tarihinde Mardin şubesine başvurdum. Ancak banka yetkilileri, geçen ay asgari tutarı ödediğim gerekçesiyle yapılandırmanın 5.39 gibi çok yüksek bir faiz oranından ve 48 ay yerine sadece 24 ay vade ile yapılabileceğini, sistemin bu şekilde işlediğini söylediler.
Ben, BDDK’nın belirlediği koşullara uygun olarak 98.000 TL borcumun 3.11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim, sadece şubeye başvurdum. Kartımın son dört hanesi 7994’tür. Çoğu zaman asgari tutarı ödeyip tekrar harcama yapıyordum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun BDDK düzenlemelerine uygun şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımda toplam 173.000 TL borcum bulunuyor. 29 Eylül 2025 tarihinde dijital kanal üzerinden, BDDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihli kararı ve TCMB’nin belirlediği %3,11 akdi faiz üst sınırı kapsamında, borcumun tamamı için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bul...
Ziraat Bankası Ankara Çankaya Birlik Şubesi’nde bulunan Bankkart kredi kartıma ait 336.896 TL tutarındaki borcumun, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli kararının 1. madde a bendine uygun şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Kararda açıkça belirtilen “Karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilme...
Ziraat Bankası İstanbul Gazi Mahallesi Şubesi’nde bulunan kredi kartıma ait yaklaşık 180.000 TL borcumun, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli kararının 1. madde a bendine uygun şekilde yapılandırılmasını talep ettim. Kararda açıkça belirtilen “Karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumun...
Yorumlar