to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden üniversite okuyan kızıma 5000 TL göndermek isterken, yanlışlıkla daha önce kayıtlı olan ve sahibi vefat etmiş bir kişinin IBAN’ına para transferi yaptım. İşlem 5 Ekim 2025 Pazar günü gerçekleşti. Hesap sahibi hayatta olmadığı için transferin geri döneceğini düşündüm ancak para iadesi olmadı.
Olayın ardından hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bankanın, vefat eden birine ait hesabı aktif tutmaya devam etmesi ve yanlış gönderilen tutarın iade edilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Yanlışlıkla gönderdiğim 5000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
19.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden başka bir hesaba para transferi yapmak isterken, yanlışlıkla kapanmış olan bir IBAN'a 16.500 TL gönderdim. Hemen ardından aynı gün EFT iptali talebinde bulundum, fakat işlemim hâlâ "istek gönderildi" olarak gözüküyor ve herhangi bir ...
19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...
28/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet mobil bankacılık üzerinden FAST işlemiyle, kendi adıma kayıtlı hesabımdan TR49**************************28 IBAN numarasına, M*** D***** adına 2.000 TL gönderdim. İşlem sırasında 6,40 TL masraf da hesabımdan çekildi. Ancak parayı gönderdikten hemen sonra k...
19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası online bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımdan fast ile bir ödeme gerçekleştirdim. 4000 TL tutarındaki bu ödemede alıcının soy ismi yanlış girildiği için para karşı tarafa ulaşmadı. İlgili işlemde kullandığım IBAN: TR84*********************...
Yorumlar