Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Ödemelerinde Taksit Seçeneği Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum

16 Kasım 19:34
130

Ziraat Bankası – Bankkart Gold (son 4 hanesi 6512) kartımla Gelir Geçici Vergi (032) ödememi Ziraat Mobil üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak bu işlem “vergi harcaması” olarak değerlendirilmediği için taksit seçeneği sunulmadı.

Yaklaşık 2 gündür deniyorum; en son Ziraat Mobil üzerinden yaptığım denemede de taksit imkanı görünmedi. Konuyu telefonla müşteri temsilcisine ilettim ancak “olumsuzdur” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Talebim, mobil şube üzerinden yapılan bu tür vergi ödemelerinin de vergi harcaması kapsamında değerlendirilmesi ve Bankkart’a taksit seçeneğinin aktif edilmesi yönündedir. Gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

16 Kasım 19:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Alaaddin
18 Kasım 21:08

Mail ile cevap yazmışlar. "Bankamız şubeleri ve dijital kanallarından kredi kartı ile yapılan ödemeler sonradan taksitlendirme kapsamına dahil değildir." Bu vaziyette "Nefes ayları " özelliği yılda 2 kez faizsiz erteliyor o mantıklı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Vergi Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Neden Yok

Hasan
15 Eylül 01:48
690
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası MTV Ödemesinde Taksit Seçeneği Sunulmadı

Gürcan
22 Ağustos 08:14
845

MTV Ödemesine 4 Taksit Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Oylum
21 Ağustos 10:23
401
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

MTV Ödemesinde Taksit Yapılmaması Ve Mağduriyet

Türker
18 Temmuz 12:38
1.051
MTV Ödemesinde Taksit Yapılmaması Ve Mağduriyet

Vergi Ödemesinde Taksitlendirme Kampanyasından Yararlanamadım

Gökhan
11 Ağustos 13:05
759
Vergi Ödemesinde Taksitlendirme Kampanyasından Yararlanamadım
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri