to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı; işlemin fatura ödemesi olarak göründüğünü, bu nedenle taksitlendirme yapılamadığını belirttiler. Oysa uygulama adımlarında işlem “vergi ödemesi” olarak gösteriliyordu.
Sorunun çözülmesi için resmi sitenizden iletişim formu doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer işlemlerde daha önce taksitlendirme yapılabilmişken, bu kez neden yapılamadığına dair açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 14.007,75 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Normalde vergi ödemelerinde taksit imkanı sunulmasına rağmen, mobil bankacılıktan ödeme yaptığım için işlemin alt kodunun “fatura ödemesi” olarak göründüğünü ve bu nedenle t...
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımla 25 Nisan 2025 tarihinde İnteraktif Vergi Dairesi'nden gerçekleştirdiğim vergi ödemem sonradan taksitlendirilmedi. Kredi kartı ekstrem de ayın 25'inde vergi ödemesi yaptıktan sonra kesildiği için, taksitlendirme yapılmadan ödemenin tamamı bu ayki ekstreye yansıd...
23 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla Ziraat mobil uygulaması üzerinden iki adet MTV vergisi ödemesi yaptım. Mobil uygulamada taksit seçeneği görünmedi ve ödeme işlemini tek çekim olarak tamamlamak zorunda kaldım. Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden ...
10.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, vergi öde adımından geçici vergi barkodunu okutarak 4.788,36 TL tutarında vergi ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Ardından Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik taks...
Yorumlar