to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'den beri üye
Ziraat Bankası Bankkart kampanyalar bölümünde, Ziraat Mobil üzerinden yapılan MTV ödemelerine taksit uygulanacağı açıkça... belirtilmesine rağmen, MTV ödememe taksit yapılmayarak mağdur edildim. Müşteri hizmetleri de taksitlendirme yapılamayacağını belirterek yardımcı olmadı ve vergi dairesinden iptal
17 yıllık müşteriyim, kredi kartı aidatı yansıtıldı ve iade etmiyorlar. Sadece ilk yıl alınan aidat yasaldır; 17 yıl son...ra kart aidatı talep etmek yasal değildir. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti yoluyla hakkımı arayacağım. Umarım bu platformda çözülür, uğraşmak zorunda kalmam.
Ziraat Bankası'nda MTV ödemesini mobil bankacılık ile yaptım ancak taksit yapılmadı. Oysa ekteki belgelerdeki reklamlard...a, mobil ve diğer ödeme seçeneklerinde MTV ödenmesi durumunda 4 taksit şeklinde ödenebilir denildi. Ziraat mobilden ödeme yaptım taksit sunulmadı.
Ziraat Bankkart bireysel kredi kartı kullanıcılarına MTV ödemesi 4 taksit olmasına rağmen kredi kartımdan tek çekim işle...m yapıldı. Müşteri hizmetleri aradığımda ise ödeme aşamasında taksit seçeneği seçmemi söyledi. Fakat uygulamada taksit seçeneği yok.
