to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı kontrol ettiğimde, anapara tutarı ile vade sonu bakiyesinin aynı olduğunu fark ettim. 876.231 TL tutarındaki vadeli hesabımda, vadenin bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen herhangi bir faiz getirisi yansımamış görünüyor ve ekrana yansıyan bilgiye göre vade sonu bakiyesi de anapara ile birebir aynı şekilde görünüyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hafta sonu olduğu için yardımcı olamayacaklarını ve konuyu şube ile çözmem gerektiğini ilettiler. Ancak hesabım sistemde açıkça “vadeli” olarak görünmesine rağmen faiz işletilmemiş gibi görünmesi beni tedirgin ediyor.
Vadenin bitimine kalan 2 gün sonunda, sözleşme koşullarına uygun şekilde faiz getiriminin eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasını ve gerekirse bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadeli hesapta bir tutarsızlıkla karşılaştım. Hesabımın vadesi 26.01.2026 tarihinde dolmasına rağmen, hesap bakiyem ile vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve faiz tutarı vade sonu bakiyesinde yansımamış durumda. Yaklaşık 221.131 TL tutarında birik...
Ziraat Bankası Karaman Piri Reis Şubesi'ndeki vadeli hesabımda, 8. ayın 5’inde başlayan ve 9. ayın 8’inde sona eren dönem için faiz getirisi bekliyordum. 4 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılığa girdiğimde vade sonu bakiyem görünüyordu, ancak 5, 6 ve 7 Eylül’de tekrar kontrol ettiğimde vade başı ile...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı kontrol ettiğimde, ana para ile vade sonu para miktarının aynı olduğunu fark ettim. 5007 numaralı hesabımda bugün karşılaştığım bu durum nedeniyle herhangi bir faiz getirisi görünmemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
Ziraat Bankası’nda 27.10.2025 başlangıç ve 01.12.2025 vade sonu olacak şekilde 394.000 TL tutarında vadeli hesabım bulunuyor. Bugün mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda vade sonu gelmiş olmasına rağmen hesaba faiz işletilmediğini fark ettim. 01 Aralık’ta son günüm olduğu için bu parayı çe...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden açtığım vadeli hesabımda, 13.08.2025 - 15.09.2025 tarihleri arasındaki vade süresi boyunca ana para ve vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve 0 TL faiz getirisi olacak şekilde yansıtılmış. Yarın vadenin son günü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir faiz getirisi ...
Yorumlar