to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Kaydı Bulunamadığı İçin 5.000 TL Ücretin İadesi
TOKİ’nin 500 bin konut kapsamında yer alan 2026 Diyarbakır konutları için Aralık ayında başvurumu yaptım ve başvuru bedeli olarak Ziraat Bankası’na 5.000 TL yatırdım. Kura sonucu ismim çıkmadı; ancak ödediğim ücreti geri almak istediğimde sorun yaşamaya başladım.
T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru görünmediği söyleniyor ve bu nedenle paramı iade alamıyorum. İşlemi ATM üzerinden yapmıştım; şu anda Ziraat Bankası çağrı merkezine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla ne başvurumu ne de ödediğim tutarı teyit ettirebiliyorum.
TOKİ ve Ziraat Bankası’nın, ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin başvurum görünmediği gerekçesiyle tarafıma iade edilmemesi sorununu inceleyerek, başvuru kaydımın bulunmasını ve ücretimin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aradım bağlanamıyorum müşteri olmadığım için ayrıca sizin bankada hangi bilgim numaram var bilmiyorum 6007 ile biten numara şu an mevcut numaramdır.
Hala dönüş olmadı acil dönüş bekliyorum!
