to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Kartım Teslim Edildi Olarak Görünüyor
Ziraat Bankası Genç Kart başvurusu yaptım ve kartımın tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün “kartınız tarafınıza teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Takip numarası: 5000*******35. Oysa kart bana hiç ulaşmadı ve teslim almadım.
Başvuruda önce Hatay ili adresim vardı, daha sonra adres değişikliği yaparak Diyarbakır’a yönlendirdim. Buna rağmen kartım elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kartımın yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Bana hâlâ bir bilgi verilmedi. Kartım olmadığı için sim kart blokemi de kaldıramıyorum, burs işlemlerimi de halledemiyorum. Lütfen sorunu en kısa sürede çözün.
