Teslim Edildi Görünen Kartım Elime Ulaşmadı

Ziraat Gençlik Kartı başvurumu yaptım, sistemde kartın teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 23 Kasım tarihinden beri kartımın teslim edildiği bilgisi çıkmasına rağmen ne adresime ne de elden bir teslim söz konusu olmadı.

Herhangi bir şubeden ya da müşteri hizmetlerinden bu konuda bilgi almadım, çünkü sistemde teslim edildi göründüğü için kartın nerede olduğunu, kime teslim edildiğini ya da hangi adrese yönlendirildiğini bilmiyorum.

Kartımın gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin açıkça belirtilmesini ve teslim yeri bilgisinin netleştirilmesini, gerekiyorsa kartımın doğru adrese tekrar yönlendirilmesini talep ediyorum.