to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Değişikliği Sonrası Ziraat Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Mağduriyet
06.09.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Xiaomi Note 14 Pro model telefonumda, günün her saatinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve en güncel sürümünü kullanmayı denedim, internet bağlantımı da kontrol ettim ancak sorun devam ediyor.
Telefon değişikliği yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, genel merkeze mail atıldı fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı ve sorunum halen devam ediyor. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, mobil bankacılık giriş sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2 iş günü içinde çözüldü teşekkürler
