Zorunlu Olmayan Sigorta Ve Paketlerin Kredimle Birlikte Satılması Ve Ücret İadesi Talebi
05/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası Yozgat Aydıncık Şubesi’nden faizsiz basınçlı sulama kredisi kullandım. Kredi tutarı 400.000 TL’dir. Ancak krediyle birlikte bana zorunlu olarak 4.200 TL Avantajlı Bankacılık Paketi, 900 TL Findeks Risk Raporu Paketi, Çiftliğim Güvende Poliçesi (poliçe no: 886564301), 16.251 TL tutarında Bireysel Emeklilik Poliçesi (daha sonra iptal ettirdim), yüksek faizli bireysel ihtiyaç kredisi (80.000 TL tutarında, %20’sini kullanmak zorunda olduğum söylendi), 3 adet hayat sigortası ve 5 adet TARSİM sigortası kesildi.
Hayat sigortası ve TARSİM sigortasının zorunlu olduğunu biliyorum, ancak diğer sigorta ve paketlerin gereksiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, Çiftliğim Güvende Poliçesi gibi bazı poliçeler ihtiyacım olmadığı halde tarafıma zorla yaptırıldı. Banka görevlileri, krediyi kullandırmanın kendi inisiyatiflerinde olduğunu belirterek imza atmam için baskı yaptı. Poliçeleri onayladıktan sonra detayları sorduğumda ise açıklama yapılmadı ve geçiştirildim.
Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım. Sözleşme ve belgelerde bu ücret ve sigortaların zorunlu olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamaktadır. Haksız yere kesilen bu ücretlerin ve gereksiz sigorta/paketlerin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Bekliyorum.
Merhaba Şikayeti görünce hemen cevap veriyorlar. İlgilenmiş gibi gözüküyorlar ama bir ilgi alaka yok.
Merhaba hiçbir olumlu veya olumsuz dönüş olmadı. İnsanları böyle yanıltmaya devam edin












