to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti
06.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası Selçuk Şubesi tarafından, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan TARSİM Bitkisel Ürün Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 1.005 TL ürün bedeli çekilmiştir. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için cari hesabım kullanılmış ve yaklaşık 500 TL civarında da faiz işletilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya imzam olmadan işlem yapılmıştır.
Konu ile ilgili olarak Selçuk Şubesi’ne başvurduğumda poliçenin iptal edilemeyeceği bilgisi verilmiştir. Poliçe numaram: 812442905, müşteri numaram: 07405649’dur. İşlemin tamamen şube üzerinden gerçekleştiğini belirtmek isterim.
Onayım olmadan yapılan bu işlemin ve buna bağlı olarak tahsil edilen ürün bedeli ile faiz tutarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir dönüş yapılmadı. Onaysız işlem yapıp bir de buna faiz işletmek hangi kanunda var merak ediyorum bilgilendirmenizi?
