to read complaints and reviews, or file yours.Tarımsal Kredi Başvurum Uzun Süre Gecikti Bilgi Alamıyorum
9 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Baklan Şubesi’nden tarımsal kredi başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı.
Şubedeki müşteri temsilcisinin, dosyamın üzerine sürekli başka müşterilerin işlemlerini alarak benim dosyamın sırasını kaydırdığını öğrendim. Bu nedenle başvurum uzun süredir beklemede kalıyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle hem işlerim aksıyor hem de planlamamı yapamıyorum.
Tarımsal kredi başvurumun bir an önce değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve dosyamın kasıtlı ya da ihmalkâr şekilde geri planda bırakılmamasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
