"Sorunumu çözdüğü için markaya teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Şube
12.763 şikayet
Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı Şartı İle Hesap Açma Reddi
20.08.2026 tarihinde saat 13.40 civarında İstanbul Kağıthane Hamidiye Ziraat Bankası şubesine vadesiz öğrenci hesabı açt...ırmak için gittim. Şubede görevli sarı saçlı bayan vezne personel, hesap açılışı için benden 5 adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermemi istedi, aksi halde hesap açamayacağını

Hotels.com İşlemimin Ekstrede Döviz Olarak Gösterilmesi Ve Kur Farkı Mağduriyeti
13.08.2026 tarihinde son 4 hanesi 5115 olan Ziraat Bankası Prestij kredi kartımla Hotels.com üzerinden 14.448,42 TL tuta...rında, işlem açıklamasında “hotelcom72077952585719 TR. H” şeklinde görünen bir harcama yaptım. Bankadan gelen SMS bildiriminde de bu işlem tutarı Türk Lirası olarak yer alıyordu.
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Giriş Onay Bildirimi Gelmiyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasını telefonumdan kaldırıp yeniden indirdim; ancak yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum.... Uygulamaya iOS işletim sistemli cihazımdan girmeye çalıştığımda onay bildirimi tarafıma hiç gelmiyor ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum günlük bankacılık iş
Ziraat Bankası Kart Teslimatı Bir Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası’ndan 03.08.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım banka kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. ...Sistemde sadece bir kez dağıtıma çıkmış görünüyor ve hiçbir şekilde arama yapılmadığı, kimse kapıma gelmediği halde “uğranıldı, adres bulunamadı, tekrar gidilecek” şeklinde not düş
Şube Telefonları Açılmıyor, Mobil Uygulama İşlem Yapamıyor
Ziraat Bankası Amasya Yeniyol Şubesi’ne ve müşteri temsilcisine yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubey...i aradığımızda telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve bu süreçte bize yardımcı olan da olmuyor. Aynı dönemde bankanın mobil uygulamasında da sorun yaşıyorum ve işlem y

Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Agoda İşlemlerinin İptali Ve İadesi Talebi
18.08.2026 tarihinde saat 01:15’te Ziraat Bankası kredi kartımdan otojet işyerinde 1,00 TL tutarında bir işlem yapılmaya... çalışıldı. Banka tarafından tarafıma doğrulama şifresi gönderildi, ancak ben bu işlemi onaylamadığım için işlem gerçekleşmedi. Aynı gün sabah 05:15 civarında hesap hareketlerimi
Ziraat Bankası Fast Transferinde 1.000 TL Paranın Kaybolması Ve Geri İadesi Talebi
19.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan karşı taraftaki bireysel hesaba 1.000 TL... tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlemim hesaptan düşmesine rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve ödeme iletilmedi. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile
ATM'den Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor
8 Ağustos günü saat 16.00 civarında Keçiören Belediyesi’nin oradaki Ziraat Bankası şubesinin önünde bulunan ATM’den Zira...at ATM’sini kullanarak Akbank kartıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Akbank hesabıma hiç geçmedi. Sorun sonrası Ziraat Bankası
Ziraat Bankası Çamlık Şubesinde Bloke Hâlâ Kaldırılmıyor
Ziraat Bankası’nda bulunan normal hesabım üzerinde icra dosyama bağlı bir bloke vardı ve bu dosyayı kapatmama rağmen yak...laşık 1–2 aydır Çamlık Şubesi bu blokeyi hâlâ kaldırmıyor. Aynı icra dosyasıyla ilgili fek yazılarım mevcut olmasına rağmen sorunum çözülmedi. Yaklaşık 1 ay önce UYAP üzerinden fe
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Süper Şube Hesabımın Acil Kapatılması
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Ziraat Bankası’nda bulunan Süper Şube hesabımın acilen kapatılmasını istiyo...rum. Yaklaşık iki gündür bu hesabım açık göründüğü için işlemlerimde sıkınt
Ziraat Bankası Pos Cihazı Üzerinde Mükerrer Kesintiler Ve İade Reddi
Yaklaşık 5 yıldır iş yerimde Ziraat Bankası pos cihazı kullanıyorum. Pos donanım ve yazılım ücreti adı altında her ay za...ten düzenli kesinti yapılırken, son 7 aydır bazı aylarda 3 defa, bazı aylarda ise 4 defa olmak üzere farklı tutarlarda ek kesintiler yapıldığını fark ettim. Normalde her çekimde za
Ziraat Bankası Kampanyasından Kazanılan Jest Lirası Tek Taraflı Geri Alındı
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla, bankanın kendi tanımladığı bir kampanyaya katıldım, kampanya şartlarını eks...iksiz yerine getirdim ve bu kapsamda kazandığım jest liraları harcadım. Ancak 18 Ağustos tarihinde ekstreme 3.250 TL tutarında borç yansıtılarak kazanmış olduğum jest liralar tek t
Ziraat Bankası İzinsiz Hayat Sigortası ve Borç Yansıtılması İptali Talep Ediliyorum
Ziraat Bankası Samsun Canik Şubesi aracılığıyla, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan 686521303 numaralı hayat sigor...tası poliçesi düzenlenmiş ve tarafıma 16.230,96 TL borç yansıtılmıştır. 31.07.2026 tarihinde düzenlenen bu poliçeden, borç hesabıma yansıtıldıktan sonra haberdar oldum. Sigortanın
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Kart Tesliminde Sürekli Tarih Değişikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süre önce banka kartı başvurusu yaptım. Teslim yeri olarak şube teslimini... seçtim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı ve mobil uygulamada görünen teslim tarihleri defalarca kez keyfi şekilde değiştirildi. Her defasın
Sürekli Kesilen 899 TL Aylık POS Bakım Ücretine Karşı İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası İzmir Yeşilyurt şubesinde işlem gören işyerimizde kullandığımız pos cihazı için yılbaşından bu yana her a...y “pos cihazı aylık bakım” adı altında 899 TL kesinti yapılmaktadır. Pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğimiz her satış için zaten komisyon ödüyoruz; buna ek olarak böyle bir bakım
Ziraat Mobil Parola Kilidi Nedeniyle 29 Bin TL'ye Erişilemiyor
Ziraat Bankası’nda bulunan ve Ziraat Mobil üzerinden eriştiğim hesabımın parolası yaklaşık iki aydır güvenlik nedeniyle ...kilitli görünüyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hesabımda bulunan 29.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sür
Harçlık Avansım Tanımlanmadı Ve Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıyorum ve KYK bursuma tanımlı harçlık avans özelliğinden her ay düzenli olarak faydalanıy...ordum. Bu ayın 8’inden beri harçlık avansımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu ay kredi kartımın asgari borcunun bir kısmı sistem tarafından nakit avans şeklinde çekilmiş
ATM Arızası Nedeniyle Yutulan 53.250 TL'nin Hemen Hesaba Aktarılması Talebi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Yenimahalle’de, Tapu Kadastro Müdürlüğü yanındaki Ziraat Bankası o...rtak ATM’sinden VakıfBank hesabıma 53.250 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, yatırdığım parayı alıp saydıktan hemen sonra arızaya geçti, işlem yarıda kesildi, para hesaba geçmedi
Ziraat Bankasından Emekli Promosyonunun Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 6 yıldır emekli maaşımı alıyorum. 15.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli pr...omosyon başvurusu yaptım ve başvurumun alındığına dair onay mesajı geldi. Buna rağmen tarafıma taahhüt edilen 12.000 TL emekli promosyonu hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir b
Üsküdar Ziraat Şubesinde Maaş Promosyonu Ödenmedi
Yaklaşık bir ay önce işe başladım ve maaşım Ziraat Bankası Üsküdar şubesine yattı, ancak maaş promosyonumla ilgili hiçbi...r ödeme yapılmadı. Promosyonun tutarı, ödeme tarihi veya şartları konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda bilgi almak için Üsküdar Ziraat şubesini te
Ankara Dikmen Ziraat Bankası Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı
18.08.2026 tarihinde Ankara Dikmen Ziraat Bankası şubesine eşim, dijital bankacılık şifresi almak için başvuruda bulunma...ya gitti. Orada görevli olan bayan personelin eşime karşı son derece saygısız, kırıcı ve aşağılayıcı bir tavır sergilediğini öğrendim. Eşime, sadece bir şifre vermesi gerekirken se

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















