to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Konya Ziraat Bankası Büyüşan Şubesi'ni, mevcut konut kredimle ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşmek amacıyla gün içinde defalarca aradım. Santral tarafından sürekli olarak "aktarıyoruz" denilmesine rağmen, telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durum sadece o günle sınırlı değil; daha önce de aynı şekilde ulaşamamıştım.
Ayrıca, şubemin daha önce başka bir şube olduğunu ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Büyüşan Şubesi'ne aktarıldığını sonradan öğrendim. Bu değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eski şubemde tanımlı bir temsilcim vardı ve doğrudan dahili hattı üzerinden kolayca ulaşabiliyordum. Şimdi ise kiminle muhatap olacağımı bilmiyorum, ayrıca dahili hat da paylaşılmıyor. Bankaya ulaşamamak nedeniyle eski hesap dökümlerimi alamadım ve işlemlerimde aksama yaşadım.
Daha kolay ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi atanmasını ve şubemin tekrar eski şubeme taşınmasını talep ediyorum. Bilgilendirme ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesini rica ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Manisa Şubesi’ne kredi limitimi artırmak için başvurdum. Şehir dışında olduğum için işlemlerimi telefonla halletmek istedim ve şubemi defalarca aradım. Santral tarafından D**** G**** ve C**** Ç******** isimli yetkililere yönlendiriliyorum, ancak bugüne kadar topla...
Ziraat Bankası Azerbaycan Bulvarı şubesinde yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Konut kredisi çekmek istiyordum ancak müşteri temsilcim olan Y****** Y*****'a bir türlü ulaşamadım. Mobil uygulamada temsilcim olarak atanmıştı ama telefonlarıma cevap vermedi. Şube ise şehrin en zor noktasınd...
25 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak başlattığım sürecin ardından, konut kredisi kullanmak istediğimde sadece Süper Şube müşterisi olmamın engel teşkil ettiğini öğrendim. Bunun üzerine Pursaklar Ziraat Şubesi’ne geçiş yapmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım....
Geçen ay Ziraat Bankası'ndan konut kredisi çektim ve krediyi kapatmak için Karataş Şubesi'nden gerekli bilgileri almak istedim. Müşteri temsilcim olan b**** Hanım'a ulaşmaya çalıştım. Mesajlaşma sonrası tarafıma dönüş yaptı ancak oldukça tersleyici bir üslup kullandı. Bu olumsuz tavrı şubede de aynı...
Ziraat Bankası Bolu Hürriyet şubesinden bir konut kredisine 27.09.2024 tarihinde başvuru yapılmış olup, bugün 16.10.2024 tarihinde hâlâ kredi çıkmamıştır. Kredi aşamalarını her şubeye gidişte "orada oldu mu, durum ne" diyerek ileri taşıyabildik, ancak çözüm yok. Müdür, üst perdeden yüksek ses tonu i...
Altın 352 
Banka Kartı 4.977 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 186 
Bankkart Genç 3.486 Bankkart Platinum 299 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 503 
Fon 65 
Gold Kart 119 Harcama İtirazı 1.202 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 716 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.100 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 88 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.377 
Kredi Kartı 8.022 
Kredili Mevduat Hesabı 1.146 
Kurye 1.344 KYK Ödemeleri 818 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 979 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 338 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.434 
Para Yatırma 2.938 
Pos 707 
Promosyon 1.214 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 632 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 278 
Şifre 1.194 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 746 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar