Kahve Dünyası'ndan Aldığım Bademli Çikolata Bozuk Çıktı

Bugün Bursa Podyum Park’taki Kahve Dünyası şubesinden Bademli çikolata satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir saat sonra paketi açtığımda çikolatanın dış yüzeyinin tamamen beyazladığını, normal görünümünde olmadığını fark ettim. Ürünün bozuk olduğundan şüpheleniyorum ve bu durum markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Şu aşamada mağaza ile ya da müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu Bademli çikolatanın değiştirilmesini ve tarafıma yeni, taze bir ürün verilmesini talep ediyorum.