Şubat Ayı Yurt Dışı Maaşı Ziraat Bankasında Yatmadı Açıklama Talebi

Annem N***** A****, Belçika’dan aldığı yurt dışı maaşını Ziraat Bankası Düzce Merkez Konuralp Şubesi’ndeki euro hesabı üzerinden düzenli olarak her ayın 16’sı ile 18’i arasında almaktaydı. Ancak Şubat ayı maaşı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabına yatmadı.
Tüm evraklarımızı daha önce eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermemize rağmen, Şubat ayı ödemesinin neden yapılmadığını bilmiyoruz. Belçika tarafıyla da dil sorunu nedeniyle sağlıklı iletişim kuramıyoruz ve bu nedenle sorunun kaynağına ulaşamıyoruz.
Ziraat Bankası’ndan, Şubat ayı Belçika yurt dışı maaşının neden yatmadığının açık ve net bir şekilde tarafımıza açıklanmasını ve varsa yaşanan aksaklığın düzeltilerek ödemenin en kısa sürede hesabımıza geçirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



