to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Ödemesi Hesapta Görünmüyor Ve Banka Cevapsız Kalıyor
Ziraat Bankası üzerinden aldığım sosyal yardımlaşma ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30.01.2026 tarihinde telefonuma sosyal yardım parası Ziraat Bankası’na yatırıldığına dair mesaj geldi ancak bu para hesabımda görünmüyor. Sosyal yardımlaşma vakfını aradığımda ödemenin Ziraat Bankası’na geçtiğini, bankayla görüşmem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesapta böyle bir para görünmediğini, geldiyse de ek hesap borcumdan dolayı bloke olmuş olabileceğini söylediler. Sosyal yardım parasının bloke edilemeyeceğini belirttiğimde ise net bir açıklama yapılmadı, sadece yuvarlak ve tatmin etmeyen cevaplar aldım. Şubem Eskişehir Tepebaşı’nda olduğu için şehir dışında bulunduğumdan dolayı şubeye gidip yüz yüze de görüşemiyorum ve telefondan da bir sonuca ulaşamıyorum.
İhtiyacım olmasa sosyal yardıma başvurmazdım, bu paraya gerçekten acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Sosyal yardım ödememin nerede olduğunun araştırılmasını, herhangi bir blokeye uğramışsa bunun kaldırılmasını ve tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını acilen talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
CİMER'e de başvuru yaptım. Mail. Gelmiş şubeye gelin diye ben başka şehirde yaşıyorum Eskişehir şubesine gelmem imkansız. Telefonla da şubenize ulaşamıyorum. Artık bir çözüm üretilmesini talep ediyorum
