to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat bankası bir kurumun mobil bankacılık konusunda çözümsüzlüğün tüm sınırlarını zorlamakta. 5g ye geçiş sonrası Sim kartı değişikliği nedeniyle sim kartı bloke olmuş durumda. Uygulamada blokenin ATM'den kaldırılabileceği söyleniyor, ATM ye gittiğimde ekteki hatayı veriyor, müşteri temsilcisine ise bloke kaldırmak için bağlamak istediğimde kartınız bloke olduğu için bağlanamazsınız deniyor. Bir şekilde kayıp kart başvurusuyla müşteri temsilcisine bağlanmayı başarıp gerçek sorunumu açıkladığımda ise ancak şubeden ve ATM den yapabilirsiniz şeklinde cevap alıyorum. Şube ve ATM'den sorunun çözülemediğini söylediğimde elimizden bir şey gelmez deniyor. Bu kadar basit bir şeyi nasıl çözemezsiniz anlayamıyorum. Bir şekilde çözüm bulunamıyor ve sadece hattımı 5g'ye çevirdiğim için Ziraat bankası uygulamalarına ulaşamıyorum. Tek bir isteğim var. Sim kartı blokemi kaldırın.
Sim kart bloke kaldırma işlemini şubeye gitmeden yapamıyorsunuz. Müşteri temsilcisine bağlanmak dahi mümkün değil. Aynı sorunu yaşayan bir başka hocamdan kopyaladım problemimi, tekrar yazmaya gerek görmedim. Birebir aynı sorunu yaşamış bir sürü insan var, çözüm yok. 1- Kartım ile ATM'lerden işlem ya...
Sim kart bloke kaldırma işlemini şubeye gitmeden yapamıyorsunuz. Müşteri temsilcisine bağlanmak dahi mümkün değil. Aynı sorunu yaşayan bir başka hocamdan kopyaladım problemimi, tekrar yazmaya gerek görmedim. Birebir aynı sorunu yaşamış bir sürü insan var, çözüm yok. 1- Kartım ile ATM'lerden işlem ya...
Sim kart bloke kaldırma işlemini şubeye gitmeden yapamıyorsunuz. Müşteri temsilcisine bağlanmak dahi mümkün değil. Aynı sorunu yaşayan bir başka hocamdan kopyaladım problemimi, tekrar yazmaya gerek görmedim. Birebir aynı sorunu yaşamış bir sürü insan var, çözüm yok. 1- Kartım ile ATM'lerden işlem ya...
Yorumlar