Kargo Firmasının İlgisiz Ve Sorumsuz Hizmetine Şikayet

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firmalarından biri olan bir günde kargo adlı firma hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Zara’dan aldığım ürünle ilgili kargo sürecinde ne doğru düzgün bilgi verildi ne de benimle gerekli iletişim kuruldu. Ürünü günlerce beklettikten sonra geri iadeye gönderdiler, güvenlikli bir sitede oturuyorum ürün teslim alınmadı gibi bir bahane olamaz zaten kargo şirketi ürünü firmadan çıkartmaya tenezzül etmemiş olduğu için bu bahaneyi de sunmazlar eminim üstelik ücretimi de kestiler. Aramalara ve mesajlara da dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir hizmet anlayışı gerçekten kabul edilemez. Böyle bir firmanın hâlâ bu şekilde hizmet vermesi anlaşılır gibi değil.