to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Blokesi Kaldırma Çıkmazı: Çözüm Yok
Sim kart bloke kaldırma işlemini şubeye gitmeden yapamıyorsunuz. Müşteri temsilcisine bağlanmak dahi mümkün değil. Aynı sorunu yaşayan bir başka hocamdan kopyaladım problemimi, tekrar yazmaya gerek görmedim. Birebir aynı sorunu yaşamış bir sürü insan var, çözüm yok.
1- Kartım ile ATM'lerden işlem yapabileceğim bilgisini vererek görüşmeyi sonlandırıyor. (Bu işlemi yapamıyorum çünkü kartım yok)
2. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bloke kaldırma işlemi yapabilirsiniz (Bu işlemi de yapamıyorum çünkü kartım yok)
3. Çağrı merkezi üzerinden bankkart başvurusu yapmak istiyorum fakat sim kartım blokeli olduğu için önce ATM'lerden blokeyi kaldırmam gerekiyor. (bunu da yapamıyorum çünkü kartım yok. Çünkü Ziraat Bankası'na göre kart başvurusu yapabilmem için zaten kartım olması gerekiyor.
Kartım gelmedi ve nerede olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz biri iletişime geçmedi
