Arabam.com İhalesinde Motor Sorunu Nedeniyle Cayma Cezası İptali Ve Sayfa Açılması Gereği

31.03.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden düzenlenen ihaleden 34 FTZ 302 plakalı Renault Clio aracı almak için Iğdır’dan İstanbul’a gittim. İlanda araç çalışır durumda olarak belirtilmişti, aracı gördüğümde de çalışır vaziyetteydi ancak motorundan son derece ciddi ve anormal bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses nedeniyle aracın bu haldeyken Iğdır’a güvenli şekilde gidemeyeceğini düşündüğüm için aracı almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.

Araçla ilgili yaşadığım bu sorunu, motor sesini net şekilde gösteren videolarla birlikte yetkilime ilettim. Buna rağmen tarafıma 50.000 TL tutarında ihale cayma cezası yansıtıldı ve ihale sayfam kapatıldı. Ardından durumu detaylı şekilde anlattığım bir e-posta ile Arabam.com’a da ulaştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Bunun üzerine İlab Holding’e de mail atarak yaşadığım mağduriyeti bildirdim, oradan da herhangi bir dönüş yapılmadı. Aracın motorundaki ciddi problem, çektiğim videolar ve yaptığım tüm başvurular ortadayken hem cayma bedeli yansıtılması hem de ihale sayfamın kapatılması beni mağdur etmektedir.

İhale cayma cezasının iptal edilmesini, ihale sayfamın tekrar açılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tüm yasal ve idari merciler dahil olmak üzere gerekli tüm mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.