to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Cevap Alınamıyor Ve 737,90 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Emorpi adlı tekstil firmasından 18457 numaralı siparişimle üç adet t-shirt satın aldım. Ürünler 24 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine firmaya Instagram üzerinden, e‑posta yoluyla ve WhatsApp hattından ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
WhatsApp yazışmalarımda iade talebimi ve sipariş bilgilerimi açıkça iletmeme rağmen tarafıma ne iade süreci hakkında bilgi verildi ne de herhangi bir yönlendirme yapıldı. Şu anda 737 lira 90 kuruş tutarındaki ödediğim bedelin iadesi konusunda tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.
Emorpi’nin iade talebimi dikkate alarak 737 lira 90 kuruş ödemenin tamamını en kısa sürede hesabıma geri yatırmasını ve müşterileriyle iletişim süreçlerini düzeltmesini talep ediyorum.
