to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımın limiti 0 (sıfır) olmasına rağmen 10.01.2026 tarihinde Google One London üzerinden 719,99 TL tutarında işlem yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Limit sıfır olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşebilmesini kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hatalarını kabul etmek yerine bana “limitiniz vardır” şeklinde geri dönüş yapıldı. Oysa sanal kart limitim özellikle güvenlik amacıyla sıfıra çekilmişti ve bu nedenle hiçbir şekilde harcama yapılmaması gerekiyordu.
Sanal kart limitim 0 olmasına rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını, sistemsel hatanın araştırılmasını ve bu işlem nedeniyle tahsil edilen 719,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde, sonu 2119 ile biten Ziraat Bankası sanal kartımdan bilgim dışında 79,99 TL tutarında “Google *Youtube.com” adıyla bir işlem gerçekleşmiştir. Youtube.com veya Google ile herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım ve bu harcama benim bilgim dışında yapılmıştır. Daha önce b...
10 Kasım tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google One adına 720 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde Google One hizmetine abone olmadım ve bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Konuyla ilgili olarak henüz banka veya Google ile iletişime geç...
Ziraat Bankası kredi kartımdan herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, Google adına iki aydır 719 TL tutarında işlem yapılmaktadır. İlk çekim 20 Ekim tarihinde gerçekleşti ve toplamda 2 kez 719 TL çekildi. Bu işlemleri kesinlikle ben onaylamadım, kart bilgilerim izinsiz kullanılmıştır. Yaşadığım...
Ziraat Bankası hesabıma bağlı sürekli kullandığım sanal kartımdan, 11.01.2026 tarihinde saat 23:14’te “Google Instagram London GB” açıklamasıyla 259,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve saat aralığında ne Google Play ne de Instagram üzerinden herhangi bir abonelik, ü...
Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 7451 olan bankamatik/kredi kartımla 10.01.2026 tarihinde saat 16:06 civarında, Google*Temporary Hold CC Google.com.au isimli iş yerinden 58,74 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Bu iş yeriyle hiçbir üyeliğim yok, herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlemi k...
Yorumlar