Ziraat Bankası sesli yanıt sistemi

Ziraat Bankası’nda hem dijital bankacılık şifremi hem de kart şifremi belirleme konusunda sorun yaşıyorum. Bugünden itib...aren bu işlemleri yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi yetkili birime aktarıyorum, hattan ayrıl...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yap...mak istediğimde sürekli “Mobil bankacılığa güvenliğiniz nedeniyle erişemiyorsunuz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle aylarca mobil bankacılığı kullanama...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve sesli yanıt sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda sistem bir türlü beni müşteri temsilcisine bağlamıyor, sürekli yönlendirmeler yapıyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Herhangi bir kartım olmadığı için mobil b...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 14 Ocak günü AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ertesi gün sa...at 21.00’de “uğradık ama evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve teslimat tarihi hiçbir netlik olmadan 26 Ocak’a kadar ertelendi. Aynı gün aynı adreste başka kargolarımı sorunsu...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurum için 8 Ocak’ta yeniden gönderim talebinde bulundum ve sonraki günlerde kartım kargoya ...teslim edildi. Sistemden takip ettiğimde kartımın Zonguldak Ereğli Gülüç şubesine ulaştığını gördüm; ancak yaklaşık 14 Ocak’tan beri “Bölgenizde yaşanan olumsuz koşullar nedeniyle ...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle parolam kilitlendiği uyarısını alıyo...rum ve yaklaşık iki aya yakındır hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya şubeden başvurdum, oradan da müşteri hizmetlerini aramam söylendi...

Ziraat Bankası kredi kartım bir aylık gecikmeye girmişti. Bankadan 27 Aralık’ta tarafıma gelen mesajda, gecikmeden çıkma...sı için gerekli tutarı yatırdığım takdirde kartımın nakit avans işlemlerine açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Ödememi yapmama rağmen kartım hâlâ naki...

Ziraat Bankası’na ait +90 850 220 0000 numaralı hattı gün boyunca birçok kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilc...isine bağlanamadım. Telesekreter her seferinde “size uygun ürününüz bulunamadı, lütfen bankaya gidin” şeklinde bir uyarı veriyor ve görüşme burada sonlanıyor. Telefon bankacılığın...

Yaklaşık bir ay önce yeniden Ziraat Bankası üzerinden maaş almaya başladım. Promosyonun genç bankkart hesabına yatmayaca...ğı söylenerek mevcut kartım iptal edildi ve bana yeni bir fiziki kart verilmedi, eskiyi imha etmem söylendi. O kart aynı zamanda hesap kartımdı. Bu süreçte yalnızca mobil bankacılı...

Ziraat Bankası hesabımı, Instagram’da gördüğüm bir satış sayfasından ürün s...atın almak için IBAN’a para gönderdikten kısa süre sonra hiçbir şekilde kul...

Ziraat Bankası Genç Kartımız, Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 10 gündür teslim edilmiyor. Takip numaramız 5000*******84. ...Sistemden baktığımızda 6’sı tarihinde “geldik, adreste bulamadık” ibaresi düşülmüş, dün için de tekrar aynı not yazılmış görünüyor. Ancak ne ilkinde ne de ikincisinde kimse ne oğlu...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı için hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde adıma kart çıkarıldığı...nı 08.12.2025 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Kart henüz aktif edilmemiş olmasına rağmen sürekli teslimat bilgisi SMS’leri almaktayım. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için sabah...

4 Aralık saat 21:50 civarında Ziraat Bankası bankamatik kartımın şifresini ...yanlış girdiğim için kartımın şifresi bloke oldu. O andan itibaren kartımda...

Ziraat Bankası maaş hesabıma bağlı, 5008 ile biten banka kartım üzerinden, 15.08.2025 tarihinden 15.08.2026 tarihine kad...ar bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 33 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Üstelik bu tutarlar hesabımdan değil, +5.000 TL olan nakit avans limit...

Ziraat Bankası’na ait bireysel Troy banka kartım bugün bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Telefonuma “Kartınız banka...mıza yapılan bildirim nedeniyle kapatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi; ancak ne tür bir bildirim olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Kartımın bu şekilde aniden kapatılması...

Ziraat Bankası’nda soyadı değişikliği nedeniyle yeni banka kartı talep ettim, bu süreçte telefon numaram da değişti. Yen...i kartım elime ulaştı ancak kullanabilmem için kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Aylarca bu işlemi yapmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kart blokemi ATM’den kaldırmak...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı bugün ilk kez kullanarak mobil şube üzerinden vergi ödemesi yapmak istedim.... Özellikle vergi ödemesinde sunulan faizsiz 4 taksit imkanından yararlanmak için bu kartı tercih etmiştim. Ancak sim kart bloke kaldırma işlemini mobil şube üzerinden defalarca den...

23.11.2025 akşamı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremle mobil şubeye giriş yaptım ve IBAN bilgilerimi kopyalayarak ba...şka bir bankadaki hesabımdan Ziraat hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Ziraat mobil şube, sim kart blokesi gerekçesiyle uygulamaya girişime izin ver...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem, 23 Kasım’dan bu yana bloke göründüğü için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kart şif...remi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor ve bir süre sonra kart şifrem de bloke oluyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise sesli yanıt sistemi otomatik...