Sağlık Çalışanlarına Söz Verilen 350.000 TL Faizsiz Kredinin Eksik Tutarla Sunulması Ve Kampanya Şartlarının Uygulanmaması

Mehmet

Ziraat Bankası

22 Aralık 2025 16:43

3.276

Ben Tokat Merkez Gaziosmanpaşa Şubesi Ziraat Bankası müşterisiyim. Sağlık çalışanlarına yönelik yapılan promosyon anlaşmasında, promosyonu iade eden kişilere 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz kredi verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek promosyonu iade etmek ve faizsiz kredi kullanmak için 19.12.2025 tarihinde şubeye başvurdum.

Şubedeki müşteri temsilcisi bana en fazla 200.000 TL kredi verebileceklerini, genel merkezden bu kadar limit çıktığını söyledi. Ben de protokolde 350.000 TL olarak belirtildiğini ilettim ancak yine de 200.000 TL’den fazlasını veremeyeceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine genel merkezi aradığımda ise konunun tamamen şube ile ilgili olduğu, şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ne Ziraat Bankası’nda ne de başka bir bankada daha önce herhangi bir kredi borcum bulunmadığı gibi, şimdiye kadar hiçbir bankaya bir kuruş dahi gecikmeli ödemem veya borcum olmadı.

Tüm şartlarıma rağmen tarafıma 350.000 TL faizsiz kredi kullandırılmaması ve sadece 200.000 TL teklif edilmesini kabul etmiyorum. Sağlık çalışanlarına bildirilen kampanya şartlarının tarafıma da eksiksiz uygulanarak 12 ay faizsiz 350.000 TL kredinin kullandırılmasını talep ediyorum. Bilgi için T. C. Kimlik numaram 133*****984’tür.

saglik-calisanlarina-soz-verilen-350000-tl-faizsiz-kredinin-eksik-tutarla-sunulmasi-ve-kampanya-sartlarinin-uygulanmamasi-1.pdf

1 Yorum

Ziraat Bankası

22 Aralık 2025 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Bayram

25 Ocak 10:55

Olumlu veya olumsuz dönüş yaptılar bilgi verir misiniz teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Sultanbeyli Şubesinde Hesap Blokesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat

Ziraat Bankası

13 Ekim 2025 10:38

2.719

13.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Ziraat Bankası şubesini hesabımdaki bir problem nedeniyle aradım. Öncelikle müşteri temsilcim N***** Bey’in izinli olduğu söylendi, ardından G***** Hanım’ı bağlamalarını istedim fakat onun da izinli olduğu belirtildi. Sonrasında T**** Bey’e yönlendirildim. Hesabımda ...

ziraat-bankasi-sultanbeyli-subesinde-hesap-blokesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirmeyle Düşük Limitli Kredi Kartı Mağduriyeti Yaşadım

Murat

Ziraat Bankası

15 Ekim 2025 00:14

1.734

13 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yapmak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerde, ihtiyacım olan kartın 150.000 TL limitli olması ve anlaşmalı sağlık kuruluşlarında 4 taksit imkanı sunması gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, tüm bankalard...

yanlis-bilgilendirmeyle-dusuk-limitli-kredi-karti-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Promosyon Kampanyasındaki ParaPuan Hakkım Yüklenmedi

Seda

Ziraat Bankası

20 Aralık 2025 09:52

3.856

Sağlık çalışanıyım ve 19 Aralık 2025 tarihinde Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında yapılan anlaşma kapsamında 90.000 TL nakit promosyonumu aldım. Bu promosyonla birlikte, kampanya şartlarında ayrıca 10.000 TL Bankkart Lira/ParaPuan hakkımın olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu ParaPuan t...

1 Yorum