to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartım Ocak 2025’te açıldı ve 02.12.2025 tarihinde kartımdan 1.440 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken "avantajları" olduğu söylenmiş olsa da, bu avantajlardan faydalanabilmek için çok yüksek tutarlarda işlem ve milyon seviyesinde para hareketi gerektiği için gerçek anlamda bir avantaj göremedim, sadece limitinin 100.000 TL olması gerekçe gösterilerek bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.
Prestij kartı ilk dönemlerde başlangıç seviyesinde kullandım ancak banka, aidat iadesi talebime karşılık avantajları kullandığımı bahane ederek iade etmeyeceğini belirtti. Oysa kartın tanıtımında söylenenlerle şu anda yaşadığım durum birbiriyle çelişiyor; hangi somut avantajı sundu ki bu kadar yüksek bir aidat talep ediliyor, bunun açıklamasını da alamıyorum.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarım hesabı olan, yıllardır bu bankadan hizmet alan bir müşteri olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen sadece "kartın avantajı var" denilerek geçiştirildim, iade talebim reddedildi. Kartı kapatmak istediğimi söylediğimde ise "siz bilirsiniz" denilerek herhangi bir çözüm, anlayış veya alternatif sunulmadan görüşme sonlandırıldı ve kartım kapatıldı. Bu süreçte banka tarafından hiçbir olumlu yaklaşım görmedim.
Ziraat Bankası Prestij kartımdan kesilen 1.440 TL kart ücretinin, yıllardır müşterisi olduğum ve tarım hesabı bulundurduğum da dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bana Ziraat Bankası Prestij Kart gönderildi. Normal kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulunmuştum, bu süreçte bana bu kart verildi. Kartı, diğer kredi kartlarım gibi sadece alışverişlerde kullandım, kartın ayrıcalık ve avantajları tarafıma hiç...
15 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Bankkart Prestij kartıma 1.440 TL gibi yüksek bir aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk defa ...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Yorumlar