to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum. 28 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan haberim ve onayım olmadan ...462 TL kart aidatı kesildi. Bana daha önce böyle bir ücret kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “harcama yaparsanız kart kendiliğinden yenilenir” denmişti. Kes
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:18’de Ziraat Bankası’ndan, aktif olarak kullandığım hattıma “Bankkart başvurunuz olumlu... sonuçlandırılmıştır, CAGALOGLU/İSTANBUL şubesine ulaşacaktır” içerikli bir SMS aldım. Bunun üzerine Ziraat Bankası mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, son dört hanesi ***3 ola
Ziraat Bankası Bursa Esentepe şubesinde bulunan maaş hesabımın, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan Ankara Etlik şu...besine taşındığını 27 Temmuz tarihinde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında SMS, e-posta ya da telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Ziraat Bankası Edirne İpsala Şubesi nezdinde bulunan hesabıma, açık onayım ve rızam alınmadan Kredili Mevduat Hesabı tan...ımlandığını bugün mobil şubeden yaptığım kontroller sırasında öğrendim. Bu ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamış ve kredili mevduat he
16 Haziran 2026 tarihinde saat 16.53 sularında babam, Ziraat Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonl...a aranıyor ve kendisine yeni kart çıkarılacağı söylenerek cep telefonuna gelen onay şifresi isteniyor. Bu kişilerin, bir anlık dalgınlıktan faydalanan dolandırıcılar olduğu sonrada
"Teşekkür"
Kırıkkale Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan konut sigortası kesintileri yapılmıştır. 12 Haziran 2026 tar...ihinde Ziraat Bankası hesap kartıma ait hesaptan konut sigortası adı altında para çekildiğini fark ettim. Aynı gerekçeyle toplamda 3 kez kesinti yapılmış ve hesabımdan toplam 2.802
Ziraat Bankası kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı/kart ücreti kesildi. Hesap hareketlerimi kon...trol ettiğimde bu tutarı gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kredi kartı kullanımım sırasında böyle bir ücret yansıtılacağı tarafıma açık ve net şekilde bildirilmedi. Uzun süredi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımı kontrol ettiğimde, 22.07.2026 tarihinde TOKİ Rahat Bağlan ve Sohbet Et adl...ı uygulama üzerinden 735 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin tarafımdan herhangi bir açık ve bilgilendirilmiş onay verilmemiştir. Söz konusu tahsil
26.07.2026 tarihinde saat 06.58’de Ziraat Bankası’ndaki TR33**************************01 IBAN numaralı hesabımdan, taraf...ıma ait olmayan bir abonelik için 1.434,18 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlemin “Sanal Pos Ayah. Path. App mutabakat” açıklamasıyla çekildiğini
24.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan bilgim ve iznim dışında 1.056 TL tutarında KMH hayat sigortası ...ücreti çekilmiştir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. İznim olmadan hesabımdan yapılan bu sigorta kesintisinin iptal ed
Bugün hattım Turkcell operatöründe olmamasına rağmen, Turkcell adına gelen “tohas PF/TURKCELLUYGULA iş yerinden 25.07.20...26 16:42 tarihli 134,81 TL harcamanız için şifre...” içerikli bir SMS aldım. Bu işlem bana ait değildir ve ben o sırada herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmıyordum. SMS’te yer a
24.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan adıma iznim ve bilgim dışında kred...i kartı çıkarıldığına ve kredili mevduat hesabı açıldığına dair mesaj aldım
Dün akşam saat 18.00 civarında kendisini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir numaradan arandım. Bankalar ...o saatte kapalı olmasına rağmen bana Ziraat Bankası’ndan aradığını söyleyerek ihtiyaç kredimle ilgili konuşmak istediğini belirtti. Görüşmede, adıma 11.500 TL yatırmam halinde kr
17.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan hesabımda...n 334.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlem 5004 numaralı hesabımdan “İnos Bilişim Teknoloji Çözümleri” adına gerçekleştirilmiş görünmektedir. Bu büyüklükte bir işlemi
"Bugün şubeme giderek, temsilci tarafından sorun çözüldü. Para iadesi de bugün yapıldı. Bunun için Teşekkürler"
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında KMH Hayat sigortası adı ...altında 698,58 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem 24.07.2026 tarihinde
19–26 Haziran 2026 tarihleri arasında Japonya’da (Tokyo, Kyoto ve Osaka) bulunduğum süre boyunca Ziraat Bankası’na ait V...ISA Bankkart credit/Debit kartımı kullanmak üzere, seyahate çıkmadan önce mobil uygulama üzerinden yurt dışı kullanımını açtım. Ayrıca gidiş tarihimden birkaç gün önce müşteri hizm
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası şubesinden ING Bank 500 GBP (pound) gönderdik. Gönderim esnasında bize verilen b...ilgi doğrultusunda 22 GBP SWIFT transfer ücreti çıkacağı söylendi, biz de buna onay verip form doldurarak Ziraat Bankası şubesinden gönderimi yaptık ve toplamda 522 GBP hesabımızda
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı t...ahsil edildi. Bu kesintiye onay vermediğim ve yıllık kart aidatını kabul etmediğim halde, hesabımdan bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak i
Ziraat Bankası’nda Van Kazım Karabekir Şubesi’nde bulunan vadesiz maaş hesabım dün bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. ...Hesabımdaki tüm para da Ankara Bademlik Şubesi’indeki hesaba aktarılmış. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık bildirimi yapılmadı. Durumu fa
23.07.2026 tarihinde, gece saat 02:54 sularında Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartımdan “LIDIO/Google Stan mutabakat ...:5981424” açıklamasıyla 974,99 TL tutarında iki ayrı para çekimi gerçekleşmiştir. Toplamda 2 işlem yapılmış olup bu çekimler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemlerl
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.10 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesabımda “kapital artırma hayat sigorta...sı / kredi bağlantılı hayat sigortası” adıyla 259,91 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu sigorta işlemini ben hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve tamamen bilgi
Ziraat Bankası’nda kullandığım banka hesabımda Aksa Doğalgaz ve Uludağ Elektrik faturalarım için 22.07.2026 tarihinde ke...ndiliğinden otomatik ödeme talimatı oluştuğunu fark ettim. Ben bu talimatları kendim vermedim ve iptal etmek istediğimde Ziraat Mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda t
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
