to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Artvin Şubesinde İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası Artvin Şubesi 5001 numaralı hesap sahibiyim. T. C. Kimlik numaram 202*****034, adım soyadım Mülki Baydar’dır. 02.01.2026 tarihinde “KMH hayat sigorta tutarı” adıyla 3.427,09 TL, 13.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” adıyla 2.209,63 TL olmak üzere, toplam 5.636,72 TL tutarında hesabımdan bilgim ve onayım dışında sigorta kesintileri yapıldığını fark ettim.
Bu sigortalara ilişkin tarafıma herhangi bir onay, imza, sözleşme veya bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu kesintilerden, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken haberdar oldum. Mobil bankacılık ekranında bu işlemlere ait kayıtlar ve açıklamalar açıkça görülmektedir.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu sigorta kesintilerinin derhal iptal edilmesini ve 02.01.2026 ve 13.01.2026 tarihli işlemlerle hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer izinsiz kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
İrtibat için telefon numaram: 0536********98.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
