Güneş Parlamasından Ekranı Görünmez Olan Ve Sürekli Arızalı ATM'in Yer Değişikliği Talebi

Balıkesir Bandırma Cumhuriyet Meydanı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’siyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. ATM, meydanın tam ortasında yakıcı güneşin altında konumlandırıldığı için özellikle gündüz saatlerinde ekran kesinlikle görünmüyor, işlem yapılması çok zor hale geliyor.

Bununla birlikte bu ATM neredeyse sürekli ya arızalı oluyor ya para veremiyoruz ya da para yatıramıyoruz. Özellikle maaşım her ayın 1’i ile 5’i arasında yattığı için bu tarihlerde para çekme işlemi yapmam gerekiyor ve bugün de dahil olmak üzere bu dönemlerde defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Bankkart kullanıyorum ve çoğunlukla para çekme işleminde sorun yaşamama rağmen, para yatırma işlemlerinde de sık sık problem oluyor.

Bu durumu daha önce hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Hemen yanında iş yerim bulunduğu için neredeyse her gün onarım için gelen ekibi görüyorum; ancak tüm bu müdahalelere rağmen ATM’nin ne konumu değişiyor ne de arızaları kalıcı olarak gideriliyor, sorunlar aynen devam ediyor.

Cumhuriyet Meydanı’ndaki bu ATM’nin güneşten etkilenmeyecek, ekranın rahatça görülebileceği bir yere taşınmasını ve sürekli arızalanmayacak şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.