Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil’de Şanlıurfa Aksa Gaz Fatura Ödemesi Görünmüyor

2.120

Uzun süredir faturalarımı Ziraat Mobil üzerinden ödüyorum. Bugün Şanlıurfa Aksa Gaz faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, arama kısmına “Şanlıurfa Aksa Gaz” yazmama rağmen kurum isminin listede çıkmadığını fark ettim. Diğer fatura kurumları görünürken sadece doğalgaz kurumu görünmüyor.

Aynı uygulamadan daha önce sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken bugün ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Kurumun isim değişikliği, sistemden kaldırılması ya da teknik bir hata olup olmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Ziraat Bankası’ndan, Şanlıurfa Aksa Gaz fatura ödemesi için ilgili kurumun Ziraat Mobil’de tekrar görünür hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

2 Ocak 22:10

Uzun süredir faturalarımı Ziraat Mobil üzerinden ödüyorum. Bugün Şanlıurfa Aksa Gaz faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, arama kısmına “Şanlıurfa Aksa Gaz” yazmama rağmen kurum isminin listede çıkmadığını fark ettim. Diğer fatura kurumları görünürken sadece doğalgaz kurumu görünmüyor.

Aynı uygulamadan daha önce sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken bugün ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Kurumun isim değişikliği, sistemden kaldırılması ya da teknik bir hata olup olmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Ziraat Bankası’ndan, Şanlıurfa Aksa Gaz fatura ödemesi için ilgili kurumun Ziraat Mobil’de tekrar görünür hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Ocak 22:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İzzet
4 Ocak 00:30

Bu sorun çözülmedimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Uygulamasında Burs Aktarımında Sistemsel Hata

1.066

Ziraat Bankası üzerinden Kızılay bursumu almaya çalışırken Ziraat Mobil uygulamasında sistemsel bir hata ile karşılaşıyo...

Çözüldü

Ziraat Bankası Mobil Uygulamaya Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

1.885

"Geç de olsa sorun çözüldü"

1 Yorum

Ziraat Mobil Uygulamasında Hesap Erişim Sorunu Ve Kredi Kartı Başvurusunun İptali

3.747

Ziraat Mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Dün sorunsuz bir şekilde hesabıma giriş yap...

Telefon Numarası Güncellenmiyor, Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

1.500

Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak yaklaşık bir aydır yeni numaramı sisteme güncelleyemiyorum...

1 Destek
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Sürekli Engelleniyor, Çözüm Sunulmuyor

765

Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için önce Konya Cihanbeyli şubesine ...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri