Ziraat Mobil’de Şanlıurfa Aksa Gaz Fatura Ödemesi Görünmüyor
Uzun süredir faturalarımı Ziraat Mobil üzerinden ödüyorum. Bugün Şanlıurfa Aksa Gaz faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, arama kısmına “Şanlıurfa Aksa Gaz” yazmama rağmen kurum isminin listede çıkmadığını fark ettim. Diğer fatura kurumları görünürken sadece doğalgaz kurumu görünmüyor.
Aynı uygulamadan daha önce sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken bugün ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Kurumun isim değişikliği, sistemden kaldırılması ya da teknik bir hata olup olmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ziraat Bankası’ndan, Şanlıurfa Aksa Gaz fatura ödemesi için ilgili kurumun Ziraat Mobil’de tekrar görünür hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir faturalarımı Ziraat Mobil üzerinden ödüyorum. Bugün Şanlıurfa Aksa Gaz faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde, arama kısmına “Şanlıurfa Aksa Gaz” yazmama rağmen kurum isminin listede çıkmadığını fark ettim. Diğer fatura kurumları görünürken sadece doğalgaz kurumu görünmüyor.
Aynı uygulamadan daha önce sorun yaşamadan ödeme yapabiliyorken bugün ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Kurumun isim değişikliği, sistemden kaldırılması ya da teknik bir hata olup olmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ziraat Bankası’ndan, Şanlıurfa Aksa Gaz fatura ödemesi için ilgili kurumun Ziraat Mobil’de tekrar görünür hale getirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bu sorun çözülmedimi





