to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında EFT İşlemi Başarılı Görünse De Para Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında kendi hesabıma EFT yoluyla 1.000 TL para transferi yaptım. İşlem ekranında “işlem başarılı” şeklinde görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar hala hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem başarılı olarak sonuçlandı ancak para ortada yok. Bu durum hem endişe verici hem de mağduriyet yaratıyor.
Yaptığım EFT işleminin acilen incelenerek 1.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 21303844.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ... kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.
